Cómo solicitar la nueva tarjeta AsturTiendas,
Antes de pulsar te recomendamos leas estos consejos para rellenar el formulario.
- El formulario es muy sencillo rellenarlo desde tu PC. Otra alternativa es llamarnos al 985 13 13 91 en horario de Oficina de 9:30 a 13:30 y 16:30 a 20:00 de lunes a Viernes, y nosotros te la tramitamos. Si eres cliente de CaixaBank pulsa sin más en "SÍ, QUIERO SOLICITARLA"
- Antes de empezar, tienes que tener en tu PC imágenes por separado de tu DNI (anverso y reverso); saber tus ingresos netos mensuales y la cuenta bancaria en la que quieres domiciliar.
- Si no tienes imágenes, una solución es realizarlas desde tu móvil y luego pasarlas al PC. Las fotos deben verse con claridad y sin brillos -tal como el ejemplo que más abajo aparece- para que la plataforma de solicitud las acepte.
- Si en algún momento te sale un aviso “Para seguir con la contratación tiene que pasar por sucursal” entonces llámanos al momento al 985 13 13 91.
- En el paso 5 del formulario, debes elegir la oficina CaixaBank a la que quieres vaya tu tarjeta. Para ello tienes que pulsar en "Buscador de oficinas” pon tu código postal y ya te sale la más cercana a tú domicilio.
- A continuación te saldrá una pantalla con el mensaje “Enhorabuena la solicitud se ha realizado correctamente… " y ya te indica el número de teléfono de la Oficina de Caixabank elegida y su dirección..”. Pasados unos minutos, recibirás un SMS en tu móvil como confirmación.
- Cuando llegue la tarjeta a la sucursal de CaixaBank elegida, se pondrán en contacto contigo y te darán cita para la entrega de la tarjeta. En la misma llamada te indicarán la documentación a aportar para autentificar tus ingresos.
- Si además quieres que emitan una tarjeta adicional, con cargo a tu cuenta, para otro beneficiario, debes solicitarla en la sucursal, en el momento de recoger la tuya, e ir acompañado con su DNI de la persona beneficiaria.
Son 6 pasos, si quedas bloqueado en alguno de ellos llámanos al 985 13 13 91 de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y 16:30 a 20:00h.
Esperamos que estas aclaraciones y consejos te lo hagan más sencillo,
o llama al
985 13 13 91